Regulamin

Regulamin sklepu internetowego LUMESIGNS

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.lumesigns.com prowadzony jest przez firmę Print&BrandCoast Mateusz Kwiecień, Chorzowska 11,  26-600 Radom NIP: 9482314025

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży.

3. Kupujący może być zarówno konsumentem, jak i przedsiębiorcą.

§2. Produkty

1. Sklep oferuje kasetony i semafory reklamowe w różnych wariantach, częściowo personalizowane (np. wybór koloru, nadruku, rozmiaru).

2. Produkty są wykonywane na zamówienie – prosimy o dokładne sprawdzenie parametrów przed zakupem.

3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkt, jego wariant, sposób dostawy oraz formę płatności.

3. Zawarcie umowy następuje po potwierdzeniu zamówienia przez sklep.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR) i zawierają podatek VAT (chyba że zaznaczono inaczej).

2. Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, szybkie płatności online, płatność kartą.

3. Termin płatności: do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia (chyba że uzgodniono inaczej).

§5. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji wynosi standardowo od 7 do 21 dni roboczych (w zależności od wybranego produktu i stopnia personalizacji).

2. Produkty dostarczane są na terenie Polski oraz do wybranych krajów UE.

3. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

4. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

§6. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: [adres e-mail].

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz zdjęcia produktu.

3. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

4. W przypadku wad fabrycznych sklep ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu w zakładce „Regulamin”.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.